核心解答
ISO 顾问协助团队建立与改进管理体系;认证机构独立开展审核,并判断是否符合认证要求。ISO 组织负责制定标准,不颁发证书。
顾问可以提供哪些协助?
常见支援包括差距评估、实用流程设计、团队意识培训、实施指导及内部审核准备。应以书面确认交付内容,同时厘清企业团队需要完成的工作。
认证机构负责什么?
认证机构负责策划与实施评估、审查证据,并决定认证结果。顾问服务费与认证费用应能明确区分。
委任前,应向双方确认什么?
应确认对方是否具备适合您业务范围的能力、适用标准、独立性、审核安排及持续认证要求。若客户要求认可认证,应向相关认可机构核实认证机构对应的认可范围。
资料来源与编辑说明
本文由 Standards Advisory 编辑团队整理,提供一般性参考资料,并未转载标准全文,也不能代替对企业具体实施范围的评估。