Perundingan ISO 9001
untuk perniagaan di Malaysia.
Jadikan proses kerja yang konsisten asas kepada hasil yang boleh diharap.
Apakah ISO 9001?
Sistem pengurusan kualiti menghubungkan jangkaan pelanggan dengan cara perniagaan merancang, menyampaikan, menyemak dan menambah baik kerja. Bukti yang berguna termasuk rekod proses, objektif yang boleh diukur, tindakan pembetulan dan keputusan pengurusan.
Hasil kerja yang boleh anda terima
Hasil kerja ditetapkan dalam cadangan yang dipersetujui. Bergantung pada skop, sokongan boleh merangkumi:
- Memetakan proses utama dan pihak bertanggungjawab
- Menetapkan objektif kualiti dan ukuran prestasi
- Mengawal dokumen dan rekod operasi
- Menyemak maklum balas pelanggan dan ketakakuran
- Menyediakan audit dalaman dan kajian semula pengurusan
Sebagai contoh, pengilang boleh menjejak pemeriksaan bahan masuk, kecacatan pengeluaran, prestasi pembekal dan aduan pelanggan dalam satu sistem yang saling berhubung.
Cara pelaksanaan perkhidmatan
Kami bermula dengan aktiviti, lokasi, keperluan pelanggan dan dokumen sedia ada. Semakan jurang menjadi asas pelan pelaksanaan yang menetapkan tanggungjawab serta peringkat kemajuan. Pasukan anda kemudian mengamalkan proses, merekodkan bukti dan menangani penemuan sebelum penilaian bebas.
Kos, tempoh dan pensijilan
Kos dan tempoh bergantung pada skop, kesediaan, kerumitan lokasi dan ketersediaan pasukan. Yuran perundingan dan yuran badan pensijilan bebas perlu diasingkan dengan jelas. Keputusan pensijilan tidak dijamin.
Sebelum pelantikan, sahkan edisi standard yang terpakai dan sebarang aturan peralihan dengan perunding serta badan pensijilan pilihan anda.
Terokai standard berkaitan
Hala tuju lebih jelas.
Perniagaan lebih berupaya.
Bincangkan matlamat ISO anda ↗Kongsikan keadaan perniagaan anda sekarang. Kami bantu jelaskan langkah seterusnya.